Spółka Akcyjna Koleje Ukraińskie uruchomiła nowy kanał komunikacji z pasażerami za pośrednictwem komunikatora na Facebooku.
Nowe centrum kontaktowe pozwoli klientom Ukrazaliznytsya odpowiadać na pytania, komentarze i sugestie dotyczące pracy głównego przewoźnika kolejowego w kraju, zgodnie z oficjalną stroną na Facebooku.
Możesz teraz skontaktować się z centrum kontaktowym nie tylko dzwoniąc pod numer 0800-50-3111, ale także wysyłając wiadomość do sieci społecznościowej.
Informacje o nowym kanale komunikacji za pośrednictwem komunikatora Facebook spowodowały wiele komentarzy od użytkowników.
Wcześniej OXO napisał, że portal społecznościowy Instagram będzie wyposażony w
nową funkcję. Użytkownicy będą teraz mogli zobaczyć swoje subskrypcje w dwóch kategoriach: strony, które często widzą w kanale, i konta, z którymi rzadko wchodzą w interakcje.